Отзывы о компании INFY

Заказываю не впервый раз уже, все нравится и быстро работают и качественный товар! Еще раз большое спасибо!

• Комментарий продавца11.12.2013

  Надежда, всегда пожалуйста! И вам спасибо за отзыв!

заказывала одежду,всем пока довольна,обслуживание хорошее и быстрое,очень быстро отвечают на вопросы и корректно отписываются!спасибо большое Юлии.

• Комментарий продавца10.12.2013

  Олеся, спасибо за отзыв!

Делаю заказ уже не первый раз.. Заказывала куртки Доллар, платья Турция-много и колготы--весь товар в качестве превосходит многие сайты... Вещи просто супер! В носке уже проверены.. Обязательно буду брать ещё и рекомендовать всем! Спасибо!

• Комментарий продавца10.12.2013

  Ирина, спасибо за отзыв! Всегда пожалуйста!

Делала пару заказов!!! Качество очень хорошее, все вещи с бирками, швы ровные (что для меня важно). Спасибо. Буду и дальше у вас заказывать. Заказ собрали быстро, что тоже не мало важно!!!

• Комментарий продавца10.12.2013

  Светлана, спасибо за отзыв!

Делала уже несколько заказов - все прошло отлично! Ни разу не подвели! Спасибо!

• Комментарий продавца06.12.2013

  Татьяна, спасибо вам за отзыв. Будем рады продолжать наше сотрудничество!

Я купила колготы (как чулки). Вообще крутые как на фото и качество отличное=))) Быстро и недорого=))

• Комментарий продавца06.12.2013

  Людмила, спасибо за отзыв!

Заказала вещи,посылочка пришла очень быстро)))товар очень качественный!!!

• Комментарий продавца05.12.2013

  Наталья, спасибо за отзыв.
  Будем рады сотрудничеству с Вами!

Заказывала у вас вещи,очень качественные.все очень быстро пришло,обслуживание хорошее!

• Комментарий продавца04.12.2013

  Кристина, спасибо за отзыв!

Сделала заказ на 3 модели.На сайте на момент заказа всё было указано "есть в наличии".Когда пришло подтверждение заказа,оказалось что одной модели нет в том цвете который мне нужен,предложили цвет на замену,но ни один не подошел,после этого мне заявили что не могут принять заказ в 2 единицы как оптовый, в следствии чего сумма получилась на 60 грн больше.В данной ситуации считаю что администрация сайта была не права и делаю вывод что информация на сайте неправдива,покупателя вводят в заблуждение

• Комментарий продавца03.12.2013

  Рита, у нас есть определенные условия сотрудничества: опт для Украины - это минимум 3 единицы в заказе. В вашем заказе действительно не было в наличии туники Майли в цвете беж, но туника есть в других цветах, поэтому на сайте стоит "в наличии" возле этой модели. По условиям сотрудничества мы не можем принять заказ по оптовой цене на заказы меньше 3 единиц. Поэтому ваш заказ на 2 единицы был принят по розничной цене. Мы работаем с вами уже около года и с тех пор условия не менялись. Мы сожалеем, что оформление последнего заказа вызвало у вас негативные эмоции. Но мы всего лишь работаем по определенным правилам - одинаковым для всех.

• Покупатель03.12.2013

  В комментариях к данной позиции и на фото была данная туника и убрали Вы её после того как я начала возмущаться,а на счёт условий можете мне не рассказывать,всегда если чего-то не было,вопрос не становился,Вы всегда отправляли и 2 и даже 1 раз это была 1 единица.
  А на момент моего заказа на сайте все модели были в наличии и заказала я 3 единицы,всё по правилам,а если в итоге чего-то нет,то это Ваша недоработка,а не моя.

• Комментарий продавца03.12.2013

  Рита, одну или две единицы мы могли продать вам по оптовой цене о время акций, одна из таких акций закончилась 30 ноября - 3 дня назад.

• Покупатель03.12.2013

  Я последнюю акцию не имела ввиду.

Заказала свитшот Елочки.С клиентом общаться по телефону отказываются,все вопросы и претензии только по e-mail, ответ в порядке очереди.Когда получила посылку была просто в шоке!Надеясь на теплую кофту,за 350грн получаешь кофточку без бирок, из тонкой синтетики.На просьбу вернуть или обменять товар на другой,сказали,что возвраты не предусмотрены и обмена нет.После уговоров,деньги согласились вернуть после продажи изделия.Я не отправила-т.к. побоялась остаться без ничего

• Комментарий продавца03.12.2013

  Анна, по телефону вы сказали, что свитшот "Елочки" вам просто не понравился. После того, как мы сказали, что обмен или возврат возможен только в случае брака, вы написали неприятный отзыв о плохом качестве товара, хотя по телефону ничего подобного вы не описывали, объясняя причину возврата. И это при том, что к тому времени мы уже пошли вам на встречу и согласились принять возврат.

• Покупатель03.12.2013

  Уважаемые менеджеры, я сразу сказала, что надеялась на теплую вещь и эта мне подходит. Делать возврат с условием, что деньги вернут после продажи, просто побоялась. А о том, что с вещью произошло после первой стрики - написала правду. Материал, из которого сшито Ваше изделие, "Дайвинг", как Вы его назвали, не имеет ничего общего с тем, из чего сшиты подобные изделия на рынке, хотя цена одинаковая. Тонкий, кволый и некачественный. Не говоря о том, что игла при строчке подобрана не верно, и материал начинает лезть стрелками на швах! Я работаю на швейном производстве и понимаю это отлично!!! И явно такое качество 350 грн не стоит! Я покупала неодноразовую вещь!!!